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LA FACILITATION
UNE MÉTHODOLOGIE SINGULIÈRE
La facilitation est une approche du travail de groupe qui favorise l'intelligence collective.
4 DIMENSIONS
CADRE
En tant que facilitatrice, je suis garante du cadre : respecter les règles, finir dans le temps disponible, atteindre le ou les objectif(s) et fournir le document de fin (livrable). C'est parce que ces moments de travail en intelligence collective sont cadrés que l'objectif est atteint.
POSTURE
Faire appel à un tiers pour intervenir dans l'équipe, c'est permettre de se décharger de son rôle et se concentrer sur le travail qui est en train de se faire. En tant que facilitatrice je suis donc là pour assurer la bonne dynamique de groupe tout en maintenant une neutralité sur les sujets abordés
PROCESSUS
Suivant le temps, l'objectif et les personnes présentes, je construis un processus dont le seul objectif est d'atteindre la réalisation d'un livrable. Millimétré, ce travail préalable est l'essentiel du travail de facilitation afin qu'une fois sur place, seule la production d'idées et de solutions compte.
OUTILS
Je fais fais appel à de nombreux "outils" pour permettre l'atteinte de l'objectif. Design thinking, méthodes agiles, méthodes scrum, éducation populaire sont autant de sources et ressources qui vont permettre de rythmer la réflexion en s'adaptant au contexte et à la problématique.
Participante - Direction des Services Informatiques de la Région Nouvelle-Aquitaine
« C'est fou parce qu'on ne comprend pas très bien où l'on va, on n'a vraiment pas l'impression de travailler et pourtant, à la fin de la journée, le résultat est là. Bravo. »
L'ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
Pour permettre un ancrage au niveau des dirigeants/responsables et un embarquement efficace des équipes.
COMMENT ÇA SE PASSE
L'accompagnement s'étale sur 6 mois à un an.
Chaque séance dure 1/2 journées. Certaines sont cumulables sur un jour.
2 mois
FOCUS DIRIGEANT
Pour reprendre les bases.
Pour se poser les bonnes questions.
2 séances avec le-s dirigeant-e-s
4 mois
TRAVAIL COLLECTIF
Secouer l'organisation actuelle en douceur pour en tirer tout le bon et s'en nourrir
5 séances collectives
+ 3 mois
UNE TRANSFORMATION
Démarche itérative afin d'ancrer la résolution sur le long terme et avancer au bon rythme.
1 séance collective à + 3 mois
Engagement de 6 mois minimum forfait à 250€ H.T/mois (hors frais de déplacement)
comprenant
* répartition des temps de travail individuels et collectifs (7 temps en tout)
* 24 heures à répartir sur l'année pour de la réponse individualisée
LES ÉTAPES DE L'ACCOMPAGNEMENT
Pas-à-pas pour vous accompagner vers des réponses performantes, en équipe
0. FOCUS DIRIGEANT
Dans toutes les histoires, il y a un personnage principal. Un héro, qui poursuit sa quête. Parfois accompagné (des associés) parfois non. Souvent, après des premières péripéties, il y a un temps de remise en question du héro : une pause, une prise de recul, un pas de côté. Et puis un autre événement vient le remettre sur son objet de quête.
Vous êtes le.s héros de votre aventure entrepreneuriale : mais qui êtes-vous vraiment ? Et où voulez-vous aller ? Avec qui ? Pourquoi ? Comment ?
=> Ce temps de travail avec le ou les dirigeants permet de s'accorder sur les bases avant d'amener le sujet au reste de l'équipe.
1. À LA DÉCOUVERTE DE L'EXISTANT
Nous nous engageons dans un travail qui vient toucher au coeur votre entreprise et les humains qui la composent. Prenons le temps de nous mettre d'accord sur là où en est le groupe dans son organisation et ses problématiques.
=> cette étape me permet d'établir un pré-diagnostic de votre situation.
2. RETRACER LE CHEMIN PARCOURU
Regardons individuellement le chemin parcouru et trouvons des objectifs communs à atteindre.
=> ce moment de travail collectif permet d'établir un diagnostic partagé de la situation, par toutes les parties prenantes (entrepreneurs, dirigeants, salariés et toutes personnes que vous jugerez utile d'inclure comme les bénévoles, les freelances réguliers, etc...)
3. PROJECTION & VISION
Et si tout était possible ? Eloignons-nous un instant de la réalité pour rêver et se projeter. C'est par le rêve que nous allons faire émerger ce qui est vraiment important pour le collectif que vous formez.
=> ce travail collectif va permettre une cartographie priorisée des freins et leviers inexplorés de votre développement.
4. LES LEVIERS DU CHANGEMENT
Chaque membre de la structure possède une expertise terrain qui peut se transformer en pépite de créativité et de solutions.
Grâce à ce savoir ainsi que la vision du dirigeant, les objectifs seront réalistes et proportionnés.
Ils seront propres à votre structure, votre développement, vos ambitions partagées.
=> ce travail de rédaction est un des enjeux majeurs de l'accompagnement : rédigés ensemble, ils seront atteints ensemble.
5. PLAN D'ACTIONS ADAPTÉ
De la même manière, c'est collectivement que les membres de l'équipe vont pouvoir élaborer un plan d'actions avec un calendrier propre et créer des indicateurs de performance cohérents.
Un outil de suivi de la bonne conduite des changements sera également élaboré en collectif.
=> ce travail collectif permet de mesurer où se trouve la bonne voie entre les visions des dirigeants (qui ont une vue globale) et les salariés (qui ont une vue pratique, d'expertise terrain).
6. RÉALISATION DU PLAN D'ACTIONS
Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour développer votre structure vers l'excellence !
=> on se retrouve environ 3 mois plus tard pour refaire un bilan partagé de la mise en oeuvre des actions.
Comment abordez-vous les étapes à venir ?
Vous avez la sensation que tout va trop vite ?
Vous n'avez pas le temps de vous poser la question de "comment", quand il s'agit de votre développement ?
Vous avez recruté, et maintenant, comment manager ?
Vous recherchez le développement, mais est-ce aligné avec vos valeurs ?